b'FlexibilittSollten sich Plne einmal ndern, egal ob vor oderwhrend der Reise, stehen wir mit Rat und Tat zur Seite.Gerne knnen wir auch kurzfristig Tischreservierungen inRestaurants vornehmen oder Arzttermine organisieren.Selbstverstndlich knnen wir fr die Beratung undAbstimmung Ihrer Reise auch Beratungstermine auerhalbder regulren ffnungszeiten vereinbaren. Wir richten unsnach Ihnen.SorgenfreiWir haben das Ziel in der Planung jedes fr Sie wichtigeDetail zu bercksichtigen, um Ihnen die schnste Zeit IhresJahres zu bereiten. Gerne buchen wir alle Transfers undAktivitten bereits vorab und informieren Unterknfte berLieblingsgetrnke, Ditwnsche, Unvertrglichkeiten undz.B. einen anstehenden Geburtstag. Wir tragen dafrSorge, dass unsere Kunden stets die aktuellenInformationen rund um ihre Reise haben. Dazu gehrenallgemeine Lnderinfos und auch die Regelungen desReiselandes hinsichtlich der Einreise- oderVisabestimmungen.TransparenzWir informieren Sie vor der Buchung, welche LeistungenBestandteil Ihrer Pauschalreise sind. Speziell im Falle vonFlgen bieten wir, wo immer das mglich ist, einensogenannten Veranstaltertarif mit weichenStornobedingungen und reisenden-freundlichenZahlungszielen an. Selbstverstndlich klren wir Sie auchber besondere, bzw. abweichende, Storno- undUmbuchungsgebhren einzelner Leistungstrger auf.9'